Nesten alle har jobbet i lag på et tidspunkt i livet. Innenfor disse lagene er kommunikasjon avgjørende for alle medlemmer, uavhengig av hvilken rolle hver person spiller. Enten det er mellom to lagkamerater på et idrettslag eller to ledere i et bedriftskontor, er kommunikasjon viktig for suksess.
Effektiv kommunikasjon
Lagkamerater må utvikle tillit, siden det ikke er automatisk. Følgelig må medlemmene kommunisere mer åpenbart enn de normalt ville i hverdagen. Det må være ærlighet i alle ender av laget, siden å holde fast i sannheten kan skade lagets integritet. Lagmedlemmer skal alltid dele informasjon og følelser mellom hverandre. Dette tillater total tillit mellom lagmedlemmene.
Betydningen av kommunikasjon
Forskning har funnet ut at tre eller flere personer som jobber sammen på et prosjekt, er mye mer effektive enn en enkeltperson som bruker all sin tid til å gjøre det samme. Men uten kommunikasjon kan de tre pluss teammedlemmene være så ubrukelige som om prosjektet gikk uberørt.
Fordeler med kommunikasjon
Lag som kommuniserer komplette prosjekter på en raskere og mer effektiv tid enn andre. De er også mer nøyaktige i sitt arbeid enn andre. Effektiv kommunikasjon tillater også lagmedlemmer å forstå deres roller og rollene til alle andre på laget. Det gir også rom for forståelse blant gruppemedlemmene for det som må gjøres.
Konsekvenser av manglende kommunikasjon
Lag som ikke kommuniserer effektivt, slår bort tid og energi som gjør opptatt arbeid og annet arbeid som ikke er nødvendig på grunn av manglende forståelse av hva som må gjøres. Disse gruppemedlemmene misforstår hverandre og deres personligheter. Dette fører ofte til konflikt i gruppen og mangel på tillit mellom gruppemedlemmene. Teammedlemmer i grupper som ikke kommuniserer effektivt, slutter ikke å forstå hva som gjør seg effektivere, fordi de ikke får tilbakemeldinger fra alle andre i gruppen, og det er ingen andre som de kan sammenligne sitt arbeid med.
Oppskrift på vellykket kommunikasjon
Forskning viser at god kommunikasjon, blandet med sterk organisatorisk støtte, kompetanse blant gruppelederne og klare gruppemål, kan føre til det høyeste nivået av suksess i lag. Blant disse faktorene har god kommunikasjon vist seg å være den viktigste for suksess.
