De fleste av oss husker å ringe som barn når våre mødre ga oss det utseendet - det utseendet som betydde at vi var i dype problemer. Hun måtte ikke si et ord. Og selv om hun sa et ord - selv om det var snilt - kunne du sannsynligvis fortsatt si at du var i trøbbel fordi hjernen behandler både verbal og ikke-verbal kommunikasjon samtidig, og merker når noen ord ikke stemmer overens med kroppen sin Språk. Et vell av følelser kan formidles med et blikk, et sukk, et smil eller en helling på hodet. Ikke-verbal kommunikasjon er ikke bare noe vi gjør for å vise hvordan vi føler, men vi er også avhengige av våre tolkninger av det når vi samhandler med hverandre.
Skaper konflikt
Ikke-verbal kommunikasjon inkluderer kroppsspråk, tonefølge og ansiktsuttrykk, som alle kan misforstås. Når ikke-verbale tegn er feilfortolket, kan det skape konflikt i et forhold. For eksempel, hvis du deler en dyp hemmelighet med din beste venn, og hun rynker på deg, kan du tolke det som misforståelse - selv om hun kanskje har frosset i konsentrasjon. Hvis du krysser armene dine mens du snakker med sjefen din, kan du bare være kald - men sjefen din kan se det som et tegn på at du er uenig med ham. Hvis du snakker med din elsker i en sarkastisk tone, kan han bli defensiv - selv om de egentlige ordene ikke var akkusatoriske.
Forårsaker ubehag
Ikke-verbal kommunikasjon kan også føre til at du føler deg ubehagelig rundt en annen person, selv om kommunikasjonen ikke er feilfortolket. For eksempel, hvis vennen din står svært nær deg for å høre deg snakke, kan du føle deg som om han invaderer din personlige plass. Hvis partnerens tonefølge virker sarkastisk, men hans ord ikke er, kan du fortsatt føle at han gjør narr av deg. Det viktige å huske er at det meste av tiden ikke er forsettlig. Mye av vår ikke-verbale kommunikasjon er bevisstløs. I noen tilfeller har vi ikke ment å gjøre det, men vi kan egentlig ikke kommunisere effektivt uten det.
Øker nærhet
Ikke-verbal kommunikasjon kan være utrolig beroligende. Et varmt smil kastet deg når du prøver å be om unnskyldning for noe, en lett berøring på armen når du deler noe vanskelig, en myk tone eller et skritt mot deg, er alle måter at ikke-verbal kommunikasjon kan øke nærhet mellom to folk i et forhold. Denne typen ikke-verbal kommunikasjon utfyller meldingen høyttaleren prøver å formidle.
Forbedrer forståelsen
Når ikke-verbal kommunikasjon brukes til å aksentere en melding, kan den forbedre forståelsen. Hvis du er i forhandling med en kollega, og du ser ham nikkende, er dette en anelse om at du sannsynligvis er på rett spor. Hvis sjefen din forteller deg om noe han føler seg sterkt på, og han puter skrivebordet for vekt, er dette en indikasjon på at du bør ta det han snakker om seriøst. Hvis din betydelige andre forteller deg at han har det bra med deg å gå bort i helgen, men stemmen hans er rystet og han er frowning, vil du kanskje prøve litt lenger fordi disse tingene forteller deg at det er noe annet som skjer med hans følelser om reisen din. I de fleste tilfeller er ikke-verbal kommunikasjon ikke noe som er lett å falle, ifølge HelpGuide.org, så det er viktig å være oppmerksom på hva kroppen, tonefeltet og ansiktsuttrykkene forteller deg.
