Opplæring i verbal kommunikasjonsferdigheter vil tjene en person godt i karriereverdenen så vel som i personlige forhold. Etter å gi grupper med prinsippene om effektiv kommunikasjon, gi dem en mulighet til å sette sin læring i praksis med noen gruppevirksomheter. Velg øvelser som kjører hjem poengene du har laget, og gi alle en mulighet til å lytte og snakke.
Å gi veibeskrivelser
Denne øvelsen oppfordrer høyttaleren til å velge presist språk, gi tilstrekkelig detalj og logisk rekkefølge trinn når du gir instruksjoner. Lag en liste over aktiviteter som krever en rekke trinn for å utføre, for eksempel å knytte en sko, pakke en gave og plante en blomst. Skriv hver oppgave på et eget indekskort. En person i gruppen tegner et indekskort og instruerer resten av gruppen om hvordan man fullfører oppgaven uten bruk av noen bevegelser og uten å si hva oppgaven er. Be ett medlem av gruppen å utføre instruksjonene nøyaktig som angitt. Andre medlemmer av gruppen lytter og prøver å gjette hva oppgaven er.
Kontrollere oppfatninger
Ved å kontrollere oppfatninger når du er engasjert i en samtale, bekrefter du personen du lytter til. Denne opplevelseskontrollen bidrar til å utvikle gode lytteferdigheter. Aktiviteten er for par, så hvis du vil gjøre det i en gruppe, må alle finne en partner. Den første personen trenger å snakke om et emne, og sier om fire til fem setninger. Den andre skal høre, og når høyttaleren er ferdig, gjenta tilbake til høyttaleren hva han eller hun har hørt, og begynn med et uttrykk som "Det høres ut som ..." eller "Det jeg tror jeg hørte at du sa var ..." Hvis det foreligger misforståelser, korrigerer og avklarer høyttaleren og lytteren ber om tilleggsoppfølgingsspørsmål, om nødvendig. Deretter roller de to bryteren og gjentar aktiviteten.
Øyenvitner
Denne øvelsen viser hvordan en historie endres eller blir forvrengt avhengig av telleren. Hvordan aktiviteten spiller ut bekrefter forskning som indikerer øyenvitner til forbrytelser, se hendelser filtrert gjennom sine egne tidligere erfaringer, snarere enn med et objektivt øye, ifølge University of New Hampshire. Forbered deg på denne rollespillet ved å skrive inn følgende historie slik at du kan projisere den på skjermen på slutten av aktiviteten: 'En sørgående lastebil svingte til høyre mens en nordgående sportsbil forsøkte å ta til venstre. Da de to førerne fant ut, prøvde de å slå seg inn i samme kjørefelt, de begge honket, men fortsatte å snu uten å bremse seg ned. Faktisk syntes sportsbilen å skynde seg like før krasjet.
Send fire vitner og en "politibetjent" ut av rommet og les deretter scenariet over til et vitne i rommet, som ikke har lov til å ta notater. Vitner utenfor rommet burde ikke ha kjennskap til historien. Ring inn et av vitnene fra utenfor rommet og spør vitnet som nettopp har hørt historien for å fortelle det til det andre vitnet. Etter dette, ring inn et tredje vitne og spør den andre til å fortelle historien til den tredje. Fortsett til alle vitnene har hørt historien. Endelig spør politimannen om å komme inn og registrere informasjon fra det siste vitnet på et hvitt bord eller tavle, om mulig. Sammenligne historien politimannen registrerer til den opprinnelige historien. Be deltakere og observatører å beskrive hvordan de følte seg under denne øvelsen. Diskuter hvilke konklusjoner de har trukket fra denne aktiviteten.
